电话通讯信息管理系统

摘??? 要 当今社会是一个信息社会，一个知识经济时代。自世界上第一台计算机ENINC(Electronic?numerical?integrator?and?calculator)于1946年在美国问世到现在，计算机业飞速发展，技术淘汰指标高的惊人，价格下降以及软件应用的快速扩展引发了以信息处理计算机化为标志的“微机革命”，随之而来的是以全球信息网络普及和全球信息共享为标志的“全球信息网络革命”的蓬勃兴起。可见，世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代，计算机已经变得普通的不能再普通的工具，如同我们离不开的自行车、汽车一样。我们应该承认，谁掌握的知识多，信息量大，信息处理速度快，批量大，谁的效率就高，谁就能在各种竞争中立于不败之地。 随着通讯行业的快速发展和完善，人们的生活越来越离不开电话，对于日常的电话信息如何管理是一个值得关注的问题，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。同时，通讯信息管理引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。可见，电话通讯信息管理电脑化势在必行。本文就是利用Visual C++和SQL Server 2000数据库设计开发一款电话通讯信息管理系统，实现通讯信息查看、添加等模块的功能。该系统根据实际情况进行开发，界面美观，操作简单，方便了用户对通信信息的管理。 关键词:? 电话通讯信息管理；信息管理系统；SQL; ADO 2 系统分析 系统分析，就是在管理信息系统开发的生命周期中系统分析阶段的各项活动和方法。它的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。系统分析在整个系统开发过程中，是要解决“做什么”的问题，把要解决哪些问题、要满足用户哪些具体的信息需求调查、分析清楚，从逻辑上或从功能需求上提出系统的方案，即“逻辑模型”。 2.1可行性研究 2.1.1经济可行性 ?? ?目前有许多通讯信息管理系统，但是还是多少有些不完善，因此使用起来耗用工时较多，且效率低下。而当采用计算机进行集中管理时，不但可以节省大量的人力物力，而且效率要比手工高得多，还可以让人力资源得到充分的利用。由此可见，开发此系统在经济上的是完全可行的。 2.1.2技术可行性 1、开发软件可行性 从目前市场上数据库开发、管理软件来看，对于比较简单的中小型数据库，微软公司的Microsoft ?SQLServer2000是实际应用中较为成功是一种解决方案。它是数据库的优秀软件，是面向对象的可视化编程，同时它提高了多库操作命令和函数，具有很强的数据处理能力。包括数据存储、分类、汇总、检索等。 同时应用Visual C++ 6.0的技术开发管理信息系统，可以得心应手，事半功倍，它为用户提供了Windows所一贯坚持的非常友好、操作简单的用户界面、完善而强大的数据操作功能，通过Visual C++ 6.0与SQL语句的结合对数据库进行更为复杂的操作。 结合本项目实际，电话通讯信息管理水平和复杂程度相对来说还是可以分析清楚的，经系统分析，可以设计出符合实际需求、易于理解、易于操作、易于维护的数据库和操作系统。对于Visual C++ 6.0 来说，对数量较少的表和其间关系进行比较简单的操作正是其擅长的功能，无论是查询、统计，都能顺利完成。因此，开发实施本系统，从软件的角度看，是可行的。 2、开发的硬件的可行性 开发本系统所使用的软件对于计算机硬件有一定的要求，Visual C++ 6.0 对计算机的内存、外存（主要是硬盘的容量）都有要求，这样才能是系统正常运行，基本要求是： （1）设计环境为Microsoft Windows 95或更高版本； （2）应用程序要求8MBRAM。 从目前市场上流行是硬件水平来看，这种要求水平对企业而言，是完全可以达到的。所以在硬件方面，本系统也是可行的。 2.1.3操作可行性 ???Windows 友好的用户界面和本系统良好的安全设置，可以使其内部员工在系统实施人员的指导帮助下很快掌握系统的使用方法。 2.2、系统的详细调查 2..2.1系统详细设计原理 系统的详细调查目标是在可行性分析的基础上进一步对原有系统进行全面、深入的调查和分析，弄清原有管理信息系统的运行状况，发现其薄弱环节，找出要解决问题的实质，确保新系统比原系统更加有效、可靠。具体内容包括：管理业务状况的调查分析、数据流程的调查分析。 ??? 系统调查可以通过发表征求意见、座谈、访问参观、参加业务实践等方法，自上而下的逐步细化了解。 通过对人员的需求调查得知，以前的电话通讯信息管理办法，工作繁琐，工作量大，效率低。因而，建立一套管理信息系统势在必行。根据需求不同大体上可分为如下几个方面：? ?(1) 系统要求：可以实现连接数据库、断开数据库、程序退出等基本操作。 ?(2) 通讯信息管理的要求：及时对通讯信息数据库进行维护，可实施查看数据库的信息。 ?（3）对数据的安全性、完整性的要求：要保证每个记录必须完整，不能被他人非法窃去。 ??? 本系统的逻辑模型主要是以系统的数据流程图和数据字典为主要描述工具，以信息系统中应有的数据流程和数据结构来描述系统。 ? 2.2.2电话通讯信息管理系统的设计原理和应用 为了让系统能更好更快的进行，我们制订了如下的设计思想和应用性能： (1) 系统应符合毕业设计课题管理的规定,满足日常管理的工作需要,并达到操作过程中的直观, 方便,实用,安全等要求; (2) 系统采用模块化程序设计方法,既便于系统功能的各种组合和修改,又便于为参与开发的技术维护员进行维护,补充; (3) 系统应具备数据库维护功能,及时根据用户需求进行数据的添加,删除,修改,等操作。 (4) 系统应具备分布式，要能满足访问远程数据库。 (5) 系统应能基本上满足本企业的内部管理功能，并且在使用管理信息中，实现最大化的信息收集和处理，分析功能。 (6)???? 系统要保证安全性，对不同用户要做到权限的不同。