VC++045-酒店管理系统(ACCESS数据库)

摘要：现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，《小型酒店管理信息系统》正是为此而设计的，该系统是运用Microsoft Office Access数据库系统和Microsoft Visual C++ 6.0程序语言开发实现的，《小型酒店管理信息系统》包括了客房管理子系统、餐饮管理子系统、服务管理子系统、财务管理子系统、信息查询子系统等六大模块，具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点，是酒店管理者的理想选择。
本文简要介绍了《小型酒店管理信息系统》的项目背景和意义，着重阐述了该系统开发实现过程，从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、详细设计到系统测试等各个环节都进行了详尽的分析和描述。
关键词：酒店信息管理，数据库

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目 录
第一章 前言 5
1.1 课题的项目背景 5
1.2 课题的现实意义 5
第二章 综述 6
2.1 饭店计算机管理信息系统发展历史 6
2.2 饭店管理信息系统的作用 6
2.3 饭店管理信息系统的构成 7
2.4 国外饭店管理软件系统 9
2.5 国内饭店软件系统 10
2.6 饭店信息管理软件的发展与展望 11
第三章 系统需求分析 11
3.1 系统目标 11
3.2 当前系统 12
3.2.1前台接待、收款台 12
3.2.2客房楼层 13
3.2.3电话计费中心 13
3.2.4问题总结 13
3.3建议的系统 14
3.3.1 概述 15
3.3.2 客房管理子系统 15
3.3.3 餐饮管理子系统 15
3.3.4 服务管理子系统 16
3.3.5 财务管理子系统 16
3.3.6 信息查询子系统 17
第四章 方案论证 17
4.1 系统架构 17
4.1.1客户机/服务器（C/S）体系结构基本概念 18
4.1.2系统架构描述 19
4.2 开发工具选择 20
4.3 数据库平台选择 21
4.4 VISUAL C++的数据库访问技术 22
第五章 总体设计 24
5.1 系统模块设计 25

5.1.1 客房管理模块 25
5.1.2 餐饮管理模块 35
5.1.3 服务管理模块 35
5.1.4 财务管理模块 35
5.1.5 信息查询模块 36
5.2 数据表结构设计 36
第六章 详细设计 41
6.1 选房间 41
6.2 帐单支付 45
第七章 测试及性能分析 49
7.1 功能测试 49
7.2 系统测试 49
7.3 性能分析 49
7.4 改进意见 50
结束语 50
致谢 50
参考文献 51

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课题的项目背景
随着我国加入世界贸易组织，酒店服务业与国际市场接轨已成为大势所趋，酒店要迎接这场挑战，就必须提高整体竞争能力，提高整体竞争能力必须变革酒店的管理模式，提高管理水平，实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。目前，我国酒店服务业信息化管理的进程缓慢，跟国外的酒店相比管理依然落后。在激烈的酒店业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？这就需要提供最好的服务，提供最完善的设施和最先进的技术。一个成功的酒店，其经营者不仅要提高服务水平和服务质量，从而提高客房占有率和回头率，还要有好的工作效率，并控制成本。在信息时代，更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统，便于方便客人和更好地管理酒店。
一套优秀的酒店管理信息系统应该是一套适用于星级宾馆使用的优秀系统，操作简单、灵活性好、系统安全性高、运行稳定，是管理者的理想选择。我的毕业设计题目就是设计一个小型酒店管理信息系统，在前期的考察和分析之后，对系统进行了设计，虽然受水平所限，实践经验十分匮乏，独立完成一套完备的优秀的酒店管理信息系统有很大的难度，但是我努力在实践中巩固以及整理自己在大学期间所学的知识，尽量把这个系统设计的更好。

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