VC++044-小区物业管理系统(SQL数据库)
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摘要：本文主要是针对小区物业管理进行分析和设计的。首先分析了在物业管理现行业务中出现的问题和不足，阐述了本小区物业管理系统的开发目的和需求分析。通过对数据库技术的现状与发展、数据库系统的选择原则、系统开发工具的选择一系列问题的分析确定了系统的开发平台。随后从第四章到第六章详细给出了从物业系统分析到总体设计、详细设计与实现及测试的各个环节，最后对本系统作了客观评价，指明了系统的现实意义及缺点。 [资料来源：http://think58.com]
关键字：物业管理，管理信息系统
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目 录
1 引 言………………………………………………………………………………1
2 系统需求分析 ……………………………………………………………………1
2.1 物业管理业务描述 ……………………………………………………………1
2.2 物业管理中存在的主要问题 …………………………………………………2
2.3 用户功能需求分析 ……………………………………………………………3 [资料来源：http://THINK58.com]
2.4 可行性分析与决策 ……………………………………………………………4
3 开发工具简介 …………………………………………………………………5
3.1 开发软件Visual C++ 6.0简介 ………………………………………………5
3.2 Visual C++ 6.0进行数据库开发的优势 ……………………………………6
3.3 数据库应用SQL Server 2000简介 …………………………………………7
4 系统概要设计 ……………………………………………………………………7 [来源：http://www.think58.com]
4.1 系统设计目标 …………………………………………………………………8
4.2 开发设计思想 …………………………………………………………………8
4.3 数据流程分析 … ………………………………………………………………8
4.4 系统功能模块设计 ……………………………………………………………9
4.5 数据库设计 ……………………………………………………………………10
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5 系统的详细设计 …………………………………………………………………14
5.1 数据库的连接 …………………………………………………………………14
5.2 数据库操作的准备 ……………………………………………………………16
5.3 系统主界面 ……………………………………………………………………17
5.4 房屋信息管理模块的设计 ……………………………………………………18
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5.5 住户信息管理模块的设计 ……………………………………………………20
5.6 费用模块的设计 ………………………………………………………………22
5.7 费用标准管理模块的设计 ……………………………………………………24
5.8 投诉管理模块的设计 …………………………………………………………25
5.9 绿化管理模块的设计 …………………………………………………………25
5.10 车位管理模块的设计…………………………………………………………26
5.11 保安管理模块的设计…………………………………………………………26
6 系统的实现与测试 ………………………………………………………………26
6.1 系统的测试 ……………………………………………………………………26
6.2 系统测试总结 …………………………………………………………………30
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7 系统开发时注意的问题 …………………………………………………………30
结束语 ………………………………………………………………………………32
致 谢 ………………………………………………………………………………33
参考文献 ……………………………………………………………………………34
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用户功能需求分析
广义的物业管理软件设计应该覆盖物业管理公司的整个办公自动化系统，它除了包含传统的资料维护、财产管理、入住装修管理、维修管理、人事管理、费用管理等功能以外，还应该包括物业管理公司下属的保安部门的安防监控系统软件和应用于社区内部局域网上的Web网站软件。
狭义的管理包含传统的资料维护、物业财产管理、入住装修管理、维修管理、人事管理、费用管理等功能。具体功能的需求如下：
2.3.1资料维护
初始化物业管理的必需基本数据，如物业基本资料，房屋基本资料，业主资料，管理员资料，操作员资料等。这些是运行此物业管理软件的前提条件。可以在此项目中查找、添加、修改、浏览和打印相应的基本资料。
2.3.2物业财产管理
包括房产、设备、道路、卫生绿化、停车管理等。
房产管理：其中提供了房产住户明细表，可以方便地查找打印房号所对应的住户详细信息，包括户主的照片，并可加以编辑修改和统计查询。使本来工作量相当大且繁琐的资料登记和存档工作变得极为方便，并可对大量资料及时进行分类、加工处理、保存和传递。
设备管理：包括对安全防范设备、卫生绿化设备、水、电、燃气设备和通讯网络设备等的资料维护及维护记录的管理。 [来源：http://www.think58.com]
卫生绿化：小区内卫生绿化情况的安排和管理。
停车管理：小区内停车场车位管理和进出车量的登记及停车收费的管理统计等。
2.3.3入住管理
业主入住登记管理入住基本资料、入住户内验收、打印入住正式通知单、住户家庭资料录入、房产资料查询。
2.3.4人事管理
小区管理人员、居住人员、保安纠察的人事档案及相关资料的管理。
2.3.5财务管理
提供水电费、物业管理费的单价设置，水电费抄表输入、收费管理，物业管理费的收取和查询管理。只需输入相应的数据既可自动计算出用户的应缴费用，并自动打印出收费单据。对财务数据可进行统计对比，通过财务核算、财务分析为管理者提供公司的资金运营状况，使管理者及时了解小区物业管理中各项有关业务的收支状况，为其科学决策提供重要依据。并使得收费管理和查询非常方便，免除了管理人员的大量重复繁琐的手工查找和计算过程。
2.3.6保卫治安
对小区内保安的巡逻巡更、投拆上访、事件处理进行管理。
2.3.7维修管理
包括房屋建筑设备和小区公共设施的维修管理。房屋建筑设备管理中根据住户维修委托书填写维修项目，并登记维修所用的材料及相应费用的收取。公共设施管理中对电梯等公共设施的维修保养记录进行资料管理。
对设备和公共设施的检测维修定期查询统计，对比各种数据，可及时进行维护修缮，采取有效措施，对易发生问题的重要设备建立检修档案，定期强制更换部件和保养，做到防患于未然。
2.3.8综合查询
综合资料的统计查询，包括小区资料、小区地图、楼群查询、娱乐设施、卫生保健、办公设施、公共设备、公共物产以及财务和人事情况的查询。 [来源：http://www.think58.com]
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