面向领域的工作流模板的设计与实现
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资料介绍：
公文流转开放现状及需求
众所周知，公文流转是办公自动化的重要组成部分。过去，计算机所带来的办公自动化仅仅是提高了个人工作的效率，帮助您文字处理、电子报表，以及进行简单的人事管理、财务管理等。而现在所说的办公自动化，应该是以网络为依托，在企业内部进行畅通的信息交流。在这种模式下，各级单位成为一个大办公室，它下面的财务、人事、行政等各部门都成为其信息流中的一个环节，而不再是一个一个的信息孤岛。依靠这种模式，各级单位组织结构能够得到简化，各个部门在信息共享的基础上进行协作，便于明确各个部门甚至每个工作人员的责任，而决策层可以迅速综合来自各个方面的信息，并以此为依据制定战略决策。中国的办公自动化软件系统起源于政府的公文和档案管理。此时的办公自动化系统的特点：以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统。其主要的功能包括：收文管理、发文管理、会议管理、档案管理等内容。管理的中心内容是依据国家的公文管理办法和档案管理法规以及各部委或者行业的档案管理规定的需要存档的文件以及企业内部的其他文件等。
各政府机关和企业主管部门一般根据国务院下发的关于公文管理的行政法规制做出相应的执行措施，基本保持系统内的一致性，规范了办公中的公文处理和档案管理流程。同时也起到了的内部信息沟通、上行下达以及和上级主管部门的沟通作用。因为采用电脑和网络进行处理，提高了工作效率，减少了纸张浪费。
尽管如此，由于大部分部门的组织架构都有明显的层级结构，传统的办文程序，从文件起草、审阅、会签、签发、下发到归档、借阅等各个环节，存在流程复杂，流转时间长，导致办公效率低，决策缓慢等问题。由于在机构和流程上很难作很大的改动，因此解决之道就是采用先进的计算机和网络技术，不仅将办公内容电子化，而且实现整个办公过程电子化，从根本上改变了传统的工作模式。例如，开展电子政务，使业务办公、公文流转和管理过程电子化、信息化，让文职人员从长期繁杂的办公事务中解放出来，通过统一办公规范，提高工作效率，降低行政成本，实现办公自动化。办公者可随时了解文件到达哪里，办理的情况怎样，对逾期没有办理的文件，可以自动催办，文件办理完毕，可以自动归档，归档后的文件可供借阅和调阅等，消除手工工作过程中的存在流转时间长，文件去向不明以及不便于跟踪等问题。
工作流的概念和定义
工作流的概念起源于生产组织和办公自动化领域，是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一个概念，通过将工作分解成定义良好的任务、角色，按照一定的规则和过程来执行这些任务并对它们进行监控，达到提高办事效率、降低生产成本、提高企业生产经营管理水平和企业竞争力的目标。
不同的研究者和工作流产品供应商从不同的角度给出了工作流的定义，以下是几种具有代表性的定义。
WFMC给出的工作流定义是：工作流是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，它根据一系列的过程规则，文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行（The automation of a business process, in whole or part, during which documents, imformation or tasks are passed from one participant to another for action, according to a set of procedural rules.）。
Georgakopoulos给出的定义是：工作流是一组任务（Task）组织起来完成某个经营过程。在工作流中定义了任务的触发顺序和触发条件。每个任务可以由一个或多个软件系统完成，也可以由一个或一组人完成，还可以是由一个或多个人与软件系统协作完成，任务的触发顺序和触发条件用来定义并实现任务的触发、任务的同步和信息流（数据流）传递。
IBM Almaden研究中心给出的工作流定义是：工作流是经营过程的一种计算机化的表示模型，定义了完成整个过程需要的各种参数。这些参数包括对过程中每一个步骤的定义、步骤间的执行顺序、条件以及数据流的建立、每一步骤由谁负责以及每一个活动所需要的应用程序。
从以上工作流定义可以看出，工作流是业务过程的计算机化或自动化，它是在先进计算机环境支持下，实现经营过程集成和经营过程自动化而建立的由工作流管理系统执行的业务模型。实际情况中，凡是由计算机软件系统（工作流管理系统）控制其执行的过程都称为工作流。它可用于过程的自动化，通过将文档、信息或任务按照预先定义好的规则和流程在参与者之间进行传递，从而帮助用户实现或完成整个经营目标[4]。现在，工作流技术成为了一种过程建模和过程管理的核心技术，结合其它专门的应用模块，可以生成符合企业和职能部门的各种业务管理系统。它实现了应用逻辑和过程逻辑的分离，用户可以在不修改具体功能实现程序的情况下，仅仅通过模型来改变系统功能，完成对生产经营部分过程或者全部过程的管理，从而有效地把人、信息和应用工具合理地整合到一起，在最大程度上发挥系统地最大效能。 [来源：http://www.think58.com]
2.3 工作流管理系统（WFMS）
2.3.1工作流管理系统的概念
WFMC给出的关于工作流管理系统的定义是：“工作流管理系统是一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。”[5]通常，工作流管理系统运行在一个或多个称为工作流机的软件上的用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件系统，它以规格化的流程描述作为输入的软件组件，维护流程的运行状态，并在人和应用之间分派活动，执行着人和应用之间的交互，推进工作流实例的执行，并监控工作流的整个运行状态。
工作流管理系统可以用来定义与执行不同地覆盖范围、不同时间跨度的经营过程，它可以有针对性的采取许多种实施方式和操作方法。尽管工作流管理系统所应用的信息技术、通信技术和支撑系统结构会有很大的差别，但是它们还是具有许多共同特性。从比较高的层次上来抽象地考察工作流管理系统，可以发现所有的工作流管理系统都是提供了3种功能[6]：
建立阶段功能：主要考虑工作流过程和相关活动的定义和建模功能；
运行阶段的控制功能：在一定的运行环境下，执行工作流过程，并完成每个过程中活动的排序和调度功能；
运行阶段的人机交互功能：实现各种活动执行过程中用户与IT应用工具之间的交互。 think58好，好think58 [资料来源：http://think58.com]
众所周知，公文流转是办公自动化的重要组成部分。过去，计算机所带来的办公自动化仅仅是提高了个人工作的效率，帮助您文字处理、电子报表，以及进行简单的人事管理、财务管理等。而现在所说的办公自动化，应该是以网络为依托，在企业内部进行畅通的信息交流。在这种模式下，各级单位成为一个大办公室，它下面的财务、人事、行政等各部门都成为其信息流中的一个环节，而不再是一个一个的信息孤岛。依靠这种模式，各级单位组织结构能够得到简化，各个部门在信息共享的基础上进行协作，便于明确各个部门甚至每个工作人员的责任，而决策层可以迅速综合来自各个方面的信息，并以此为依据制定战略决策。中国的办公自动化软件系统起源于政府的公文和档案管理。此时的办公自动化系统的特点：以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统。其主要的功能包括：收文管理、发文管理、会议管理、档案管理等内容。管理的中心内容是依据国家的公文管理办法和档案管理法规以及各部委或者行业的档案管理规定的需要存档的文件以及企业内部的其他文件等。
各政府机关和企业主管部门一般根据国务院下发的关于公文管理的行政法规制做出相应的执行措施，基本保持系统内的一致性，规范了办公中的公文处理和档案管理流程。同时也起到了的内部信息沟通、上行下达以及和上级主管部门的沟通作用。因为采用电脑和网络进行处理，提高了工作效率，减少了纸张浪费。
本文来自think58
[版权所有：http://think58.com]
尽管如此，由于大部分部门的组织架构都有明显的层级结构，传统的办文程序，从文件起草、审阅、会签、签发、下发到归档、借阅等各个环节，存在流程复杂，流转时间长，导致办公效率低，决策缓慢等问题。由于在机构和流程上很难作很大的改动，因此解决之道就是采用先进的计算机和网络技术，不仅将办公内容电子化，而且实现整个办公过程电子化，从根本上改变了传统的工作模式。例如，开展电子政务，使业务办公、公文流转和管理过程电子化、信息化，让文职人员从长期繁杂的办公事务中解放出来，通过统一办公规范，提高工作效率，降低行政成本，实现办公自动化。办公者可随时了解文件到达哪里，办理的情况怎样，对逾期没有办理的文件，可以自动催办，文件办理完毕，可以自动归档，归档后的文件可供借阅和调阅等，消除手工工作过程中的存在流转时间长，文件去向不明以及不便于跟踪等问题。
工作流的概念和定义
工作流的概念起源于生产组织和办公自动化领域，是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一个概念，通过将工作分解成定义良好的任务、角色，按照一定的规则和过程来执行这些任务并对它们进行监控，达到提高办事效率、降低生产成本、提高企业生产经营管理水平和企业竞争力的目标。
不同的研究者和工作流产品供应商从不同的角度给出了工作流的定义，以下是几种具有代表性的定义。
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WFMC给出的工作流定义是：工作流是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，它根据一系列的过程规则，文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行（The automation of a business process, in whole or part, during which documents, imformation or tasks are passed from one participant to another for action, according to a set of procedural rules.）。
Georgakopoulos给出的定义是：工作流是一组任务（Task）组织起来完成某个经营过程。在工作流中定义了任务的触发顺序和触发条件。每个任务可以由一个或多个软件系统完成，也可以由一个或一组人完成，还可以是由一个或多个人与软件系统协作完成，任务的触发顺序和触发条件用来定义并实现任务的触发、任务的同步和信息流（数据流）传递。
IBM Almaden研究中心给出的工作流定义是：工作流是经营过程的一种计算机化的表示模型，定义了完成整个过程需要的各种参数。这些参数包括对过程中每一个步骤的定义、步骤间的执行顺序、条件以及数据流的建立、每一步骤由谁负责以及每一个活动所需要的应用程序。
从以上工作流定义可以看出，工作流是业务过程的计算机化或自动化，它是在先进计算机环境支持下，实现经营过程集成和经营过程自动化而建立的由工作流管理系统执行的业务模型。实际情况中，凡是由计算机软件系统（工作流管理系统）控制其执行的过程都称为工作流。它可用于过程的自动化，通过将文档、信息或任务按照预先定义好的规则和流程在参与者之间进行传递，从而帮助用户实现或完成整个经营目标[4]。现在，工作流技术成为了一种过程建模和过程管理的核心技术，结合其它专门的应用模块，可以生成符合企业和职能部门的各种业务管理系统。它实现了应用逻辑和过程逻辑的分离，用户可以在不修改具体功能实现程序的情况下，仅仅通过模型来改变系统功能，完成对生产经营部分过程或者全部过程的管理，从而有效地把人、信息和应用工具合理地整合到一起，在最大程度上发挥系统地最大效能。 [来源：http://www.think58.com]
2.3 工作流管理系统（WFMS）
2.3.1工作流管理系统的概念
WFMC给出的关于工作流管理系统的定义是：“工作流管理系统是一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。”[5]通常，工作流管理系统运行在一个或多个称为工作流机的软件上的用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件系统，它以规格化的流程描述作为输入的软件组件，维护流程的运行状态，并在人和应用之间分派活动，执行着人和应用之间的交互，推进工作流实例的执行，并监控工作流的整个运行状态。
工作流管理系统可以用来定义与执行不同地覆盖范围、不同时间跨度的经营过程，它可以有针对性的采取许多种实施方式和操作方法。尽管工作流管理系统所应用的信息技术、通信技术和支撑系统结构会有很大的差别，但是它们还是具有许多共同特性。从比较高的层次上来抽象地考察工作流管理系统，可以发现所有的工作流管理系统都是提供了3种功能[6]：
建立阶段功能：主要考虑工作流过程和相关活动的定义和建模功能；
运行阶段的控制功能：在一定的运行环境下，执行工作流过程，并完成每个过程中活动的排序和调度功能；
运行阶段的人机交互功能：实现各种活动执行过程中用户与IT应用工具之间的交互。 think58好，好think58 [资料来源：http://think58.com]