苏宁电器电子商务系统的分析与改进
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苏宁电器电子商务系统的分析与改进(含选题审批表,任务书,开题报告,中期检查表,毕业论文15500字,答辩记录)
摘 要：随着互联网时代的到来，电子商务这一新的商务模式应运而生，并从诞生之初便显示出强劲的发展势头。在家电领域，电子商务发展同样迅速，其中以国美、苏宁为龙头的电器零售行业率先建立了自己的电子商务系统，以期先于对手抢占市场。苏宁作为国内最早设立家电卖场连锁的企业，面对这场互联网革命，反应迅速，其电子商务前台——苏宁网上商城已投入运营。电子商务建设是一个庞大的工程，需要开展多方面工作。在这篇论文中，本文将从电子商务的前台，即网站的角度，从网页设计风格、功能设计、网站创新、与用户之间的互动的方面来探讨苏宁电器的电子商务规划。
关键词：苏宁电器；网页风格；功能设计；建议
The Analysis And Improvement OF Suning E-commerce System
Abstract：With the approaching of Internet Age, we are witness the storic moment that E-Commerce borning to carter for this age and burgeons at beginning. In the field for sails, Electronic Commerce prompt as the same: especially Guo Mei and Su Ning, who lead a prominient role, advanced ahead than any other in purpose to control a marketplace with the phase first in the opponent. Su Ning as a paragon in facing this Internet revolution have a swift response: whose Electronic Commerce proscenium Su Ning has worked regular and effective. That Electronic Commerce is a complicated project , needs to perfectize in long-term. In this thesis, the author take the perspective from the Electronic Commerce proscenium: be that the website angle , secondary Web page design that style , function design , website are innovative, and Electronic Commerce coming to discuss Su Ning electrical equipment the interactive aspect between the consumer plans. [版权所有：http://think58.com]
Key words: Su Ning Electrical appliances Company ；Web page style；Function design； Suggestion
目 录
摘 要 1
关键词 1
前 言 1
一、苏宁电器简介 2
（一）苏宁电器背景 2
1、经营范围 2
2、企业文化 3
3、连锁发展 3
（二）苏宁电子商务发展现状及前景 5
二、苏宁电器电子商务模式 5
（一）商务模式 5
1、采购管理方面 6
2、平台技术方面 6
3、物流服务方面 6
4、售后服务方面 7
5、盈利模式方面 7
（二）营销策略 8
1、建立信息技术平台 9
2、建立战略合作联盟 9
3、打造专业化营销模式 11
三、苏宁电器网站研究 11
[来源：http://www.think58.com]
（一）网页风格与功能设置 11
1、苏宁电器网页风格特点 11
2、海尔网站特点 11
3、国美网站体验 12
4、三大网站的比较 12
（二） 支付功能与订单处理 12
1、苏宁电器支付功能的缺陷与改进 13
2、订单处理 13
四、针对苏宁电器网站的建议 14
（一）苏宁网上商城的论坛改善 14
（二）提升顾客网上购物的体验感 14
（三）合理定价线下线上齐发展 15
结 束 语 15
参考文献 16
致 谢 17