网上交易中信用缺失问题的探讨
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密 惠 保
网上交易中信用缺失问题的探讨(选题审批表,任务书,开题报告,中期检查表,毕业论文15400字)
摘 要:本文主要通过分析网上交易中信用缺失问题的原因和对策,探讨我国电子商务信用体系的构建问题。本研究项目采用理论研究与专家咨询、比较研究等研究方法,提出电子商务信用及其相关的重要范畴,分析信用缺失问题产生的原因,探讨解决网上交易中信用缺失问题的对策和电子商务信用体系的构建问题,为网上交易者规避信用风险提供基本的理论依据。也进一步深化和延展电子商务、信用的研究领域,开拓电子商务信用体系建立这一新的研究方向。
关键词:电子商务;网上交易;信用缺失;对策
Discussion of Discredit Problems trading online
Abstract:In this paper, by analyzing the lack of credit in online transactions on the causes and countermeasures of Electronic Commerce Credit System issue. This research project uses the theoretical research and expert advice, comparative research methods, related to the proposed e-commerce credit extremely important areas of credit loss causes of lack of credit in online transactions to resolve the problem and e-commerce credit system measures Construction of problems for online traders to avoid the credit risk to provide basic theoretical basis. Further deepen and extend e-commerce, credit research, develop e-credit system to establish this new research direction. [资料来源:http://think58.com]
Key words:on-line transaction; e-commerce; credit flaw; strategy
目 录
摘 要 1
关键词 1
一、前言 2
二、网上交易中信用缺失问题的提出 2
(一)网上交易中信用缺失案例 2
1.案例一:网购产品出现质量问题不退货 2
2.案例二:网购“低价”iPhone被钓鱼网站钓走6100元 2
3.案例三:“高档商品”以低价做诱饵 3
(二)诚信问题是电子商务的首要问题 3
三、网上交易中信用缺失的表现及原因分析 3
(一)网上交易中信用缺失的表现 4
1.利用网络诈骗 4
2.产品以次充好 4
3.不如实注册信息资料 4
4.客户隐私得不到保护 4
5.承诺难以兑现 4
6.开展违法经营活动 5
(二)网上交易中信用缺失的原因分析 5
1.信用危机产生的思想根源 5
2.立法滞后 6
3.利益驱使 6
4.诚信意识淡薄 7
5.缺乏信用管理 7
四、网上交易中信用缺失的对策研究 8
(一)完善电子商务法律体系 8
(二)完善信用体系建设 8 [资料来源:THINK58.com]
1.建立可查询的网上企业和个人信用信息数据库。 8
2.建立第三方的信用评价机制。 8
3.政府部门建立信息监管机构。 9
(三)社会机制信用建设 9
1.加强信用法制建设 9
2.完善监督系统 9
3.建立完善的电子认证体系 9
(四)加强电子商务技术的应用 10
五、电子商务信用体系的构建 10
(一)我国电子商务信用体系现状 10
1.我国电子商务信用存在的问题 10
2.我国电子商务信用体系建设举措 11 [资料来源:http://www.THINK58.com]
(二)我国电子商务信用体系的主要问题 12
1.信用体系建设起步晚 12
2.信用体系覆盖面窄 12
3.第三方机构缺乏权威性 13
4.企业内部协调体系和企业诚信联盟缺乏强制力 13
(三)我国电子商务信用体系的对策 13
1.健全相关法律、法规和制度 13
2.加强社会信用意识的宣传与教育 14
3.电子商务行业自律 15
4.建立有效的行政管理机制 15
六、结束语 16
参考文献 16
致 谢 17