银行大厅自助信息系统的开发与实现

摘 ???要 随着新世纪网络和信息技术的蓬勃发展，尤其是计算机技术、网络通讯技术、多媒体技术、数据库技术以及自动化技术的日新月异，在这样的背景下，银行的业务也不断的扩大和发展，此时，自助银行的产生为这方面的业务需要提供了新的实现途径。 本毕业设计在基于银行业务大厅现有业务的基础上，针对自助银行的概念和其独有特点，通过.NET+SQL技术，开发一个简单的银行大厅自助信息系统，完成一些自助银行的业务需求如帐户信息查询、帐户挂失、自助交费、留言、新闻查询等功能。 本论文从分析目前电子银行发展现状入手，具体深入地考察了当前自助银行的客户需求，详细说明了系统的结构设计，后台数据库的设计，系统功能设计，最后系统测试的效果，客观对整个系统进行了总结并对其提出修改意见。 关键字：帐户挂失；自助银行；.NET技术；C#语言；SQL SERVER数据库 功能需求 本论文根据自助银行实际功能和用户的实际需求，在.NET环境下为用户提供必要的功能服务，其系统分为以下三类用户： (1)管理员用户：这是具有高级权限的一类用户，要求能够发布新闻和管理新闻；能够与用户进行交流，也就是要求能够通过发布留言形式处理用户的问题并且管理留言；要求能及时的处理用户的挂失申请。 (2)帐号用户：浏览自己的帐户信息，实现对帐户密码的管理；能够对自己的帐户活动进行细致的查询；能够实现帐户在紧急情况下的挂失处理；能够提供便捷服务，如简单的交费；要求浏览最近新闻，和发表看法。 (3)一般用户：要求浏览最近新闻，和发表看法。 性能需求 界面要求：统一采用简洁实用的用户及管理员界面，不同使用者有不同的界面提示，不同的操作者的界面都能显示其拥有的全部功能提示，并且可以方便地直接进入某个功能。 服务时间要求：自助银行由于需要长期的无人执守运行，要求系统能和相关硬件相配合实现24小时服务。 适应性要求：要求采用的系统开发平台能够适应大多数的网络环境和条件，能够适应大多数用户的使用习惯，代码需要一定移植性。