旅游网站

本课题的研究意义
笔者在与该旅游公司所有者的深入了解后，得知目前旅游行业的竞争状态已不是仅用惨烈二字可以形容了。面对如此大的压力，除了传统的打价格战或买赠等手段外，应该另想一条更好的路，以避开这面对面的争锋。
而网上销售平台，业已发展多年，大的如阿里巴巴、淘宝网，小的就更不胜数了，和地面销售一样，竞争异常激烈。但是，一如地面销售一样，只要是能另辟蹊径、努力创新的销售商，都会在竞争中立于不败之地。
所以，网上旅游平台，就是要在网络商海上，保持创新，并且与地面门店保持动作协调一到，以期在两处惨烈的战场中搏得一线生机。

1.2、本论文的目的及内容
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分，使用计算机对线上销售平台进行管理，具有线下操作所无法比拟的优点。例如:检索迅速、方便快捷、高效率、低成本、存储量大、寿命长、沟通成本低等，这些优点能够极大地提高管理和办事的效率。因此，开发这样一个网上销售平台就成为很有必要的事情。而且只要系统的设计合理，就可以为公司再开一条销售通路，减少库存堆积，利用网络的共享、互动的优点，结合地面销售的优点，借助数据库管理技术，开发一个网上服务销售平台，实现旅游网上服务销售规范化、个性化、人性化。
相比传统地面销售，网络销售有着以下优点：
◎降低成本：由于管理系统是通过互联网将企业的客户联系在一起，能够动态地反映当前企业的销售状况，使企业对内部信息有一个准确的了解，降低业务交易中的风险和成本，加强各级与总部的信息交流，大大降低了人力成本、管理成本，使企业能够及时对企业在销售中出现的问题进行解决。
◎增加收益：建立管理系统可加快资金回笼速度，提高资产回报率，可以迅速、准确响应市场变化和客户需求，从而达到增加收益的目的。 copyright think58 [资料来源：THINK58.com]
◎提高控制力度：管理系统可以加强销售成本控制，减少人为错误，使每一级客户都可以降低销售风险，使管理更完善。
◎减少操作误差：销售的自动化管理，可以在业务操作时录入，保证数据的真实性。多种业务单据自动生成和权限控制，减少操作上的人为误差。
提◎高企业规范化运作水平：实施管理系统，保证统一业务处理模式，规范销售流程，消除不符要求的销售请求，提高业务效率，使销售管理规范化。业务流程化，避免重复抄写和录入，减少失误，提高业务人员工作效率。
◎提升信息交流：管理者和决策人员及时获取分销售的各项真实数据，保证了各分公司与上级管理者之间信息交流，提高企业运作效率。同时，更可与其它系统结合，建立一个统一互动的电子商务平台，供客户共享企业信息。
◎提供决策支持：管理系统可充分收集销售信息，加强了对历史数据的利用，为进一步市场分析提供数据基础和决策支持。
总之，伴随着个人电脑的普及和使用电脑人口的增加，网络销售在众多的销售渠道中脱颖而出，其地位及占有量一定会逐渐增加。技术革命引发产业结构变革，市场的竞争规则也会跟着发生变化，网络销售的产生是流通领域中的一场革命。 [资料来源：http://THINK58.com]

本论文含针对毕业设计程序的相关说明，但不是软件系统的使用说明书。本论文不单单介绍系统的各组成部分及操作方法，更强调系统的应用前景，以及能给旅游公司带来的益处，从提高经济利益、提升服务质量、合理安排人力、扩大商店影响、增进消费者口碑等方面进行全方位介绍。
系统调研
经过本人长期蹲点调研及亲自参与整个服务的工作流程，结合本人的专业知识，得出以下调研结果。
1、服务终端的工作人员文化层次普遍不高，其中大部分为高中毕业；
2、服务终端已经拥有配置很好的电脑系统，所以，硬件方面已经得到解决；
3、旅游公司方面也迫切地寻求一个更新更适合其自身情况的网络服务销售平台，所以在政策上十分支持，在人事支持方面已经做出了很大的帮助。
4、旅游公司毕竟是只有地面销售背景的传统型销售商，没接触过网络销售，所以，在设计新系统时，要把这些因素考虑在内。

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3.2  可行性分析
1.2.1  经济可行性
由于开发此网上旅游销售系统所需的硬件（计算机及相关硬件）和软件环境(ASP.NET+SQL 2000)，市场上都容易购买到或从相关网站下载，系统成本主要集中在本管理系统的开发与维护上，对用户不造成过重的经济负担。而一旦此系统投入使用,不仅可以减少商家的工作强度，提高工作效率，而且方便了用户的购买，打破了传统的销售模式，极大限度的方便了用户，也为系统的进一步推广创造了条件，而且，目标系统不是很复杂，开发的周期较短，人员经济支出不大，所节省的大量人力、财力产生的效益将远远大于本管理系统的开发成本，所以从经济方面讲开发此系统是可行的。
1.2.2  技术可行性 
网上旅游销售系统的开发基于B/S模式，主要包括前端应用程序的开发以及后台数据库的建立和维护两个方面。对于前者要求应具备功能完备、易于使用等特点，而对于后者则要求能建立数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。
本系统拟采用ASP.NET和MS SQL 2000分别作为前端和后端的开发工具。
ASP.NET是由微软在.NET Framework中所提供的，开发Web应用程序的类库，封装在System.Web.dll文件中，显露出System.Web命名空间，并提供ASP.NET网页处理、扩充以及HTTP通道的应用程序与通讯处理等工作，以及Web Service的基础架构。ASP.NET是ASP技术的后继者，但它的发展性要比ASP技术要强大许多。 内容来自think58

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ASP.NET可以运行在安装了.NET Framework的IIS服务器上，若要在非微软的平台上运行，则需要使用Mono平台[1]，ASP.NET在2.0版本已经定型，在.NET Framework 3.5上则加上了许多功能，像是ASP.NET AJAX、ASP.NET MVC Framework、ASP.NET Dynamic Data与Microsoft Silverlight的服务器控件等。
ASP.NET的前身ASP技术，是在IIS 2.0上首次推出（Windows NT 3.51），当时与 ADO 1.0 一起推出，在IIS 3.0 (Windows NT 4.0)发扬光大，成为服务器端应用程序的热门开发工具，微软还特别为它量身打造了Visual InterDev开发工具，在1994年到2000年之间，ASP技术已经成为微软推展Windows NT 4.0平台的关键技术之一，数以万计的ASP网站也是这个时候开始如雨后春笋般的出现在网络上。由于它的简单以及高度客制化的能力，也是它能迅速窜起的原因之一。
SQL 2000作为微软在Windows 系列平台上开发的数据库,一经推出就以其易用性得到了很多用户的青睐,相信大多数将自己的业务建立在Windows平台上的用户都会对它有相当的亲切感。区别于FoxPro、Sql 2000小型数据库，SQL 2000是一个功能完备的数据库管理系统。它包括支持开发的引擎、标准的SQL语言、扩展的特性(如复制、OLAP、分析)等功能。而像存储过程、触发器等特性，也是大型数据库才拥有的。 copyright think58 [资料来源：http://www.THINK58.com]
SQL 2000的新特点：
(a)上手容易
话分两头，如果您的企业至今还未购置数据库，其中一个主要的原因可能就是认为它不好上手，那么，从SQL 2000开始吧。毕竟，大多数的中小企业日常的数据应用是建立在Windows平台上的。由于SQL 2000与Windows界面风格完全一致，且有许多"向导(Wizard)"帮助，因此易于安装和学习，有关SQL 2000的资料、培训随处可得，并且目前国内具有MCDBA认证的工程师不在少数。
从另一个角度来讲，学习SQL 2000是掌握其他平台及大型数据，如Oracle,Sybase,DB/2的基础。因为这些大型数据库对于设备、平台、人员知识的要求往往较高，而并不是每个人都具备这样的条件，且有机会去接触它们。但有了SQL 2000的基础，再去学习和使用它们就容易多了。IT行业的实践经验充分证明了这一点。
(b)兼容性良好
由于今天Windows操作系统占领着主导地的位，选择SQL 2000一定会在兼容性方面取得一些优势。另外，SQL 2000 除了具有扩展性，可靠性以外，还具有可以迅速开发新的因特网系统的功能。尤其是它可以直接存贮 XML 数据，可以将搜索结果以 XML格式输出等特点，有利于构建了异构系统的互操作性，奠定了面向互联网的企业应用和服务的基石。这些特点在.NET 战略中发挥着重要的作用。

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(c)相对于7.0的忧越性
Microsoft SQL 2000是在SQL 2000 7.0的基础上对性能、可靠性、质量以及易用性进行了扩展。SQL 2000中包含许多新特性，这些特性使其成为针对电子商务、数据仓库和在线商务解决方案的卓越的数据库平台。其增强的特性包括对丰富的扩展标记语言（XML）的支持、综合分析服务以及便捷的数据库管理。
因此从技术方面讲开发此系统是可行的。
1.2.3  操作可行性 
本系统是一个基于Web的网上旅游服务平台，是Web技术应用于网上销售中的产物，是旅游服务商发展历史上的一个新阶段。系统基于Web的工作界面，使采购人员无论身处何地，无论通过局域网还是互联网，都能在浏览器中直接对新闻进行录入、浏览、修改、删除、查阅等新闻管理工作。在操作使用上十分方便，员工只需连上公司内部的局域网，在自己的电脑上通过Web浏览器就可使用本系统，同时所有的操作都是基于Web的的操作方式，如：链接、按钮、文本框等等。所有的操作通过浏览器完成，客户端不需要配置其他应用软件，用户不需培训。因此，在操作使用上，本系统简单、方便，易于使员工们接受，本系统尽力为用户着想，因而该系统是方便可操作的。
1.2.4  法律可行性
即该平台的开发会不会在社会上引起侵权或其它责任问题。因为该平台是作为毕业设计与商业无关，又因为是自主开发设计，因此不会构成侵权，在法律上是可行的。 copyright think58 [资料来源：http://THINK58.com]
综上所述，网上旅游服务平台的开发是必需的，是可行的。