VB091-居民小区物业管理系统(ACCESS数据库)

摘要：随着计算机技术在各个领域的普及，它的作用越来越广泛的被人们所了解，尤其是近年来Internet网络的出现和广泛普及，致使人们对许多领域中现存的应用大为不满，迫切需要新技术对该领域的提高。随着智能化物业的发展、普及和网络技术的快速提升，计算机技术、网络技术将在未来的几年内更广泛和深入地运用于物业管理行业，并和社区的智能化系统实现真正的无缝链接，完全做到集约化管理。随着物业管理公司管理的日益规范和组织的日益庞大，物业管理公司跨地域的经营已渐成规模。这时计算机广域网技术与Internet技术的应用，办公的自动化以及和智能化系统、金融电子系统的结合都是物业管理系统的发展方向。这就成为了开发这个小区物业管理信息系统的基础，其核心功能是对多个或单个房产项目所涉及的物业功能进行管理。本物业管理软件主要研究的是：
1.利用结构化系统开发方法；
2.全面了解了小区物业管理的职能；
3.分析了传统人工管理与计算机管理的差异，肯定了计算机管理技术；
4.研究了Visual Basic的编程思路与方法；
5.研究了面向对象的概念；
本物业管理软件是根据建设部关于物业管理方面的标准和要求，综合管理信息系统的知识，使用vb语言编写的一个管理软件。具体功能包括物业资料、用户资料、金额生成、收费管理、停车管理、综合管理、文件管理和系统维护等8大模块。

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目录
摘 要 1
目录 4
一 系统规划 5
（一）引言 5
（二）系统需求分析 5
（三）可行性分析 6
（四）开发方法的选择 7
（五）VB及ACCESS数据库的选用和简介 8
（六）系统运行的硬件、软件的配置要求 8
二 系统分析 9
（一）业务流程分析 9
1.组织结构图 9
2.业务流程图 10
（二）小区物业管理系统的数据分析 14
1.系统数据流程图 (DFD) 14
2.数据字典（DD） 22
3.数据结构 24
三 系统设计 25
（一）系统总体结构设计 25
1.设计原则 25
2.系统功能分析 25
（二）数据库设计 29
1.基本信息表 29
2.实体关系模型 34
3.代码设计 36
4.输入/输出设计 36
5. 详细设计 39
四 系统实施与维护 42
（一）系统实施的准备 42
（二）程序设计 43
（三）系统的测试与调试 43
（四）系统维护 43
五 系统的运行与评价 44
（一）系统的运行 44
（二）系统的评价 44
六 设计心得 45

系统功能分析
（1） 物业资料：提供对物业资料的全面管理功能。包括：小区资料、单元资料；业主入住登记、单元变更；文件资料，相关单位等。     对小区、单元及一些相关类型和信息资料进行录入、删除和修改，并查询打印。业主资料,实现对入住的客户及家庭成员的各方面信息进行登记，也考虑到了业主对每个单元的买卖变更。能方便维护业主及家庭成员的信息，管理业主入住前后的整个过程。
（2） 收费管理：收费管理包括以下几部分：收费类别、收款方式、收费项目设置、计量单位、表类型、表设置、用户装表、用户抄表、应收款、收款单等。
（3） 配件管理：对库存信息的记录、处理、统计，该部分可以完整的记录每笔入库和出库信息，并随时提供查询、统计功能，使您随时掌握库存的明细。库存数据以直观、明确的方式反映给用户，使管理者对库存情况了如指掌。    内容包括：库存初始化、物料设定、入库单、出库单，同时具有丰富的查询功能：库存物品总帐报表、库存物品明细账报表，还根据用户需求增加了对报表的打印功能。
（4） 维修管理：主要包括：住户维修管理、设施设备资料、；检测器具的管理：申购、验收、使用、维修、检定、报废等环节的管理。做到了对设施设备和检测器具的全面管理与维护，并增加了保养提醒，使设施设备能及时得以保养，让用户的工作轻松自如。 [资料来源：http://www.THINK58.com]

（5） 停车管理：主要对小区的车辆（内部、外部车辆）进行管理。包括：停车场基础数据定义（停车场、车位）、车辆基本资料、车位使用情况。 [资料来源：http://think58.com]

（6） 综合管理：综合管理分为如下几大部分：     投诉管理：不合格服务处理、不合格服务返工验证记录、不合格产品处理报告、对策表、预防措施报告、业主投诉报告单、服务质量检查、回访记录。     报修管理：报修申请、报修现场勘测登记。 [版权所有：http://think58.com]

（7） 系统维护：包括：操作员及权限定义、数据库配置、数据备份、修改密码等模块。 [资料来源：THINK58.com]

 （8）修改密码：能查看各用户的使用情况，用户能修改自身密码。 [来源：http://www.think58.com]

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