VB468 现代物流企业管理系统论文
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资料介绍：
二、需求分析
（一）开发背景
随着国际贸易自由化、世界经济一体化的趋势日益加强，流通企业的国际化经营已经成为不可逆转的时代潮流。我国加入世贸组织以后，正在引入先进的经营管理技术、服务理念和营销方式以及统一的国际运行规则，伴随着外商逐步进入中国流通产业，中外企业之间必然在易于标准化的领域展开激烈的竞争。中国流通企业最后有多大的胜率，不取决于外商的投资规模和进入速度，而取决于我们的改革力度和自身竞争力水平。
据初步统计，目前全国共有中小企业近1000万个，并且每年以80％的速度增长。我国加入WTO后，企业面临着前所未有的机遇与挑战，企业的高速发展更要求企业管理水平的不断完善、提高，因此，迅速提高企业的经营管理水平、掌握先进的管理方式是企业迫在眉睫的事情，是企业在激烈的市场竞争中稳步发展的基础。在新的市场环境下，用户对软件需求的个性化越来越强烈。企业信息化发展到今天，一些市场上的销售管理软件已经无法完全满足企业高速发展的需要。企业面对国际、国内激烈的竞争和挑战，必须及时进行管理变革，创新适合自身发展的管理模式，从而增强实力、主宰市场，在发展和竞争中保持优势。因此，传统的信息化发展思路已经不能适应时代发展的需要，必须与时俱进，开发适应时代要求、满足企业发展需要的新产品。 think58 [资料来源：http://THINK58.com]
开发人员正是在这样的背景条件下开发了现代流通企业综合管理系统软件。本软件以 FoxPro为后台数据库，专门针对我国中小型企业经营管理而开发的现代流通企业综合管理软件，适用于商品销售企业进行批发及零售进销存管理。该产品是一套通用的、适用于各层次使用的综合管理软件，是集产品的进、销、存三位于一体、集中管理使用单位物流系统的一种新概念软件，是为企业量身定制的以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作的管理平台。那么，无可置疑的，现代流通企业综合管理系统是企业用户和商业用户进行内部产品管理时的首选软件。
乐万家商贸公司是一所集零售与批发为一体的流通企业，建筑面积1500平方米，随着企业规模的不断扩大，新进商品仍以较大的幅度增加。从1996年开始，引入了销售的计算机化管理。但是随着网络技术的发展，计算机应用水平的提高和企业规模的不断扩大，原来系统的时效性、数据的正确性、操作的方便性都存在很大程度的不足，已经影响到系统的正常使用。
（二）业务调查
通过对该公司的调查，得到如下业务情况：
1．批发销售业务
(1)批发销售业务的基本业务过程是：客户进入商场后，到开票处手工开票，然后拿票据到收银台付款，收款处收款盖章后，客户到取货处取货。如果客户取货时库存不够、无货，要由取货处确认库存不够或无货，然后由开票处开退货单，客户凭退货单到收银台取退货款。
(2)如果商品出现质量问题，客户要求退货，要由开票处开退货票据，客户凭退货票据退货。如果客户挂账，由财务人员将挂账情况添加到往来账。
2．零售业务
与批发销售业务类似，只是不用到开票处开票。
3．库存管理
(1)库存管理的基本业务过程是：办理商品入库登记，分类分批统计库存，控制商品的质量和保质期，记录库存商品账。可分类查询和盘点库存商品。根据库存情况提出补货和进货申请，提出几项商品处理意见。
(2)商品入库时完成手工入库登记并将单据传给财务，财务部门收到入库单据作库存账和往来账，并通过库存账管理库存商品。库管根据商品情况通知采购部门采购商品。每月库存盘点一次，根据库存盘点情况了解商品损溢情况。
(3)如果商品市场变化，商品价格可手工调整。
4．往来管理
往来管理的基本业务过程是：设立往来账目管理，客户购货时如果挂账，财务将客户挂账情况添加到往来管理账，根据客户欠款时间通知客户结款。客户结款时由财务入账。购货时如果挂账，由财务将欠款情况添加到往来管理账，在一定时间内与供应商结账。
5．报表管理
报表管理的基本业务过程是：通过手工记录商品账和往来账，为了更好地反映销售信息，将销售报表划分成日销售报表、周销售报表、月销售报表及单商品销售报表。 [来源：http://www.think58.com]
（三）用户要求
（一）开发背景
随着国际贸易自由化、世界经济一体化的趋势日益加强，流通企业的国际化经营已经成为不可逆转的时代潮流。我国加入世贸组织以后，正在引入先进的经营管理技术、服务理念和营销方式以及统一的国际运行规则，伴随着外商逐步进入中国流通产业，中外企业之间必然在易于标准化的领域展开激烈的竞争。中国流通企业最后有多大的胜率，不取决于外商的投资规模和进入速度，而取决于我们的改革力度和自身竞争力水平。
据初步统计，目前全国共有中小企业近1000万个，并且每年以80％的速度增长。我国加入WTO后，企业面临着前所未有的机遇与挑战，企业的高速发展更要求企业管理水平的不断完善、提高，因此，迅速提高企业的经营管理水平、掌握先进的管理方式是企业迫在眉睫的事情，是企业在激烈的市场竞争中稳步发展的基础。在新的市场环境下，用户对软件需求的个性化越来越强烈。企业信息化发展到今天，一些市场上的销售管理软件已经无法完全满足企业高速发展的需要。企业面对国际、国内激烈的竞争和挑战，必须及时进行管理变革，创新适合自身发展的管理模式，从而增强实力、主宰市场，在发展和竞争中保持优势。因此，传统的信息化发展思路已经不能适应时代发展的需要，必须与时俱进，开发适应时代要求、满足企业发展需要的新产品。 think58 [资料来源：http://THINK58.com]
开发人员正是在这样的背景条件下开发了现代流通企业综合管理系统软件。本软件以 FoxPro为后台数据库，专门针对我国中小型企业经营管理而开发的现代流通企业综合管理软件，适用于商品销售企业进行批发及零售进销存管理。该产品是一套通用的、适用于各层次使用的综合管理软件，是集产品的进、销、存三位于一体、集中管理使用单位物流系统的一种新概念软件，是为企业量身定制的以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作的管理平台。那么，无可置疑的，现代流通企业综合管理系统是企业用户和商业用户进行内部产品管理时的首选软件。
乐万家商贸公司是一所集零售与批发为一体的流通企业，建筑面积1500平方米，随着企业规模的不断扩大，新进商品仍以较大的幅度增加。从1996年开始，引入了销售的计算机化管理。但是随着网络技术的发展，计算机应用水平的提高和企业规模的不断扩大，原来系统的时效性、数据的正确性、操作的方便性都存在很大程度的不足，已经影响到系统的正常使用。
（二）业务调查
通过对该公司的调查，得到如下业务情况：
1．批发销售业务
(1)批发销售业务的基本业务过程是：客户进入商场后，到开票处手工开票，然后拿票据到收银台付款，收款处收款盖章后，客户到取货处取货。如果客户取货时库存不够、无货，要由取货处确认库存不够或无货，然后由开票处开退货单，客户凭退货单到收银台取退货款。
本文来自think58
[资料来源：http://think58.com]
(2)如果商品出现质量问题，客户要求退货，要由开票处开退货票据，客户凭退货票据退货。如果客户挂账，由财务人员将挂账情况添加到往来账。
2．零售业务
与批发销售业务类似，只是不用到开票处开票。
3．库存管理
(1)库存管理的基本业务过程是：办理商品入库登记，分类分批统计库存，控制商品的质量和保质期，记录库存商品账。可分类查询和盘点库存商品。根据库存情况提出补货和进货申请，提出几项商品处理意见。
(2)商品入库时完成手工入库登记并将单据传给财务，财务部门收到入库单据作库存账和往来账，并通过库存账管理库存商品。库管根据商品情况通知采购部门采购商品。每月库存盘点一次，根据库存盘点情况了解商品损溢情况。
(3)如果商品市场变化，商品价格可手工调整。
4．往来管理
往来管理的基本业务过程是：设立往来账目管理，客户购货时如果挂账，财务将客户挂账情况添加到往来管理账，根据客户欠款时间通知客户结款。客户结款时由财务入账。购货时如果挂账，由财务将欠款情况添加到往来管理账，在一定时间内与供应商结账。
5．报表管理
报表管理的基本业务过程是：通过手工记录商品账和往来账，为了更好地反映销售信息，将销售报表划分成日销售报表、周销售报表、月销售报表及单商品销售报表。 [来源：http://www.think58.com]
（三）用户要求