医院门诊管理系统

1绪论
医院门诊管理信息系统在HIS系统中占有重要的地位，其数据量大、信息共享度高，而且对收费、退费、收费统计和药品管理实时性要求高，从以医院管理、经济管理为主转为以病人为关注点，随着社会发展、人民生活水平不断提高，医院的一切程序都逐渐人性化服务，自动化、无纸化管理。对医院的服务要求也越来越高，作为现代化医院的门诊管理，必须以人为本，从软、硬件上，上一新的台阶，才可能最大限度地提高医院对患者服务的效率，提高医院的资源利用率和能力，最大限度产生良好的社会与经济效益。
现代化的医院门诊管理，应具备公平、公开、公正、文明的门诊系统，快捷的病人自助查询、收费、药品查询等人性化服务，大大改善了医生的工作条件，降低了门诊护士的工作强度，提高了各方面的效率，同时也为医院各级管理人员们科学管理提供了基本统计数据，可最大限度发挥医院的现有资源，产生良好的社会与经济效益，实现现代化医院门诊管理，将为我国医疗卫生保健事业带来质的飞跃，一举跨入发达国家医疗管理的先进行列。为此确定此课题有十分重要的意义。
1.1 研究动机与目的
医院管理是现代医院的核心环节之一，随着病人要求的不断提高，医院门诊管理在整个社会中占有越来越重要的地位。在传统医院管理过程中，门诊与查询管理都非常的耗费人力物力，同时由于采用手工操作，不可避免造成一些的错误。现阶段医院门诊管理的特点是信息处理量特别大，所管理的药品种类繁多，而且收费单、退费单等单据的发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式各不相同。因此在管理上实现起来有一定的困难。在管理的过程中经常出现信息的重复传递等问题。医院门诊管理部门越来越需要一套低成本、高性能、方便使用、功能完善的综合门诊管理信息系统。而现在计算机技术、网络技术成熟与发展，为医院门诊管理自动化提供了强有力的技术支持。课题以某医院应用背景，通过研究当前医院系统的管理现状、存在问题以及现实需求，设计一个针对医院门诊管理工作的管理信息系统。该系统能够提供较为完备的功能，可以全面管理医院中的各相关信息，缩短了信息流转时间，使医院的管理层次分明，井然有序，为医生诊治与病人查询提供依据，对于提高医院管理的经营效率、加快门诊管理的自动化具有重要的意义。

copyright think58 [来源：http://www.think58.com]

1.2 研究背景
在手工业时代，企业对医院的各项管理的运作是停留在以纸、笔为主要工具的阶段。到后来，随着信息量的快速增长，这种传统的手工操作的方法已无法迅速、准确的完成各项管理工作。当医院意识到这点之后，纷纷开始重视医院管理。此间，利用了西蒙教授开发的自动控制理论，马奇的最大、最小化问题等方法，相继开发出了许多管理方法。
进入20世纪之后，随着系统、信息技术、管理工具的进步以及计算机的普及，许多医院开始利用计算机进行门诊管理。从而提高了处理的速度与精度。
在如今计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于医院的日常管理已是势必所然，而且这也将为医院门诊部管理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为医院的飞速发展提供无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为医院门诊管理科学化和现代化的重要标志，它给医院管理带来了明显的经济效益和社会效益。主要体现在：极大提高了医院工作人员的工作效率，大大减少管理中的漏洞，可以节约不少管理开支，增加各方面的收入。
1.3 HIS的简述
医院信息系统（Hospital Information System，简称HIS）是近年来国际上刚刚兴起的计算机信息产业，按照卫生部信息化工作领导小组办公室颁发的《医院信息系统基本功能规范》，它的准确定位为：医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段，对医院及其所属各部门对人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。 think58
HIS是现代化医院建设中不可缺少的基础设施与支撑环境，属于迄今世界上现存的企业级信息系统中最为复杂的一类。它不仅要同其它管理信息系统（MIS）一样追踪、管理伴随人流、物流、财流所产生的管理信息，从而提高整个系统的运行效率，而且还应该支持以病人医疗信息记录为中心的整个医疗、教学、科研活动。
1.5开发工具与及关健技术简介
本系统使用SQL作为后台数据管理系统，而在前端使用ADO对象和数据环境作为数据访问接口。它选用了目前最流行、使用最广泛的可视化编程语言Visual Basic 6.0作为开发环境。在实际的系统编程中，这种系统开发方式也是很普遍的。
1.5.1Visual Basic简介
Visual Basic,简称VB，是Microsoft公司推出的一种Windows应用程序开发工具。是当今世界上使用最广泛的编程语言之一，它也被公认为是编程效率最高的一种编程方法。无论是开发功能强大、性能可靠的商务软件，还是编写能处理实际问题的实用小程序，VB都是最快速、最简便的方法。它是由最初的Basic语言发展而来的，Basic语言是面向过程的，后来出现的vb1.0到3.0......一直到现在的6.0和vb.net，是一种可视化面向对象的编程语言，特点是编程效率高，很短时间就可以编写出功能强大的软件。
1.5.2 ADO技术
ADO（ActiveX Data Objects）称为ActiveX数据对象，是Microsoft公司开发数据库应用程序面向对象的新接口，ADO技术已成为ASP技术用来访问Web数据库应用程序的核心。ADO是DAO/RDO的后继产物，它扩展了DAO和RDO所使用的对象模型，具有更加简单，更加灵活的操作性能。ADO在Internet方案中使用最少的网络流量，并在前端和数据源之间使用最少的层数，提供了轻量、高性能的数据访问接口，可通过ADO Data控件非编程和利用ADO对象编程来访问各种数据库。 think58.com [来源：http://think58.com]
它是对当前微软所支持的数据库进行操作的最有效和最简单直接的方法，它是一种功能强大的数据访问编程模式，从而使得大部分数据源可编程的属性得以直接扩展到你的Active Server 页面上。可以使用ADO 去编写紧凑简明的脚本以便连接到 Open Database Connectivity (ODBC) 兼容的数据库和 OLE DB 兼容的数据源，这样程序员就可以访问任何与 ODBC 兼容的数据库，包括 MS SQL SERVER、Access、 Oracle 等等。
1.6系统简介
科学技术的飞速发展，使得竞争十分激烈，有许多公司在崛起，也有许多公司在没落，优胜劣汰十分明显，这就要看谁先掌握先进的技术了，对于管理方面也是一样，效率和成效就是关键，为了提高管理的效率和操作的简单化，制作这中型医院门诊管理系统是十分必要的。该系统特别适用中小型医院，针对医院规模不大，人手不足等特点，能够直接面对病人或医生，以智能化的操作满足日常需求。我的目标就是开发一个功能实用、操作方便、简单明了且成本低的中型医院门诊管理系统。
本系统采用C/S结构，服务器采用SQL Server2000数据库，客户端采用Visual Basic 6.0为开发工具。在设计时力求作到界面简洁，风格统一，操作方便，上手简易等特点。
本系统主要包括8大功能,即:收费管理、退费管理、医务人员管理、科室管理、收费项目管理、药品管理、报表管理和数据维护等。

本文来自think58

系统具有以下特点：
极大地提高了医务人员的工作效率，加快了病人就诊的速度，有效地解决了“看病难“的问题。
全面提高了医院的综合管理水平和服务质量。
解决了漏收费、错收费问题，控制了药品的流失。
采用公费、自费两种收费模式。
强大的报表打印功能，使用户可以随时查看或打印收费、退费的统计结果。
系统具有较高的安全性，每进入一个功能模块，都要验证操作员的身份和密码。
1.7系统实现的目标
中型医院门诊管理系统用于支持医院完成各方面的管理，有如下几个方面的目标：
1.记录病人的基本档案信息，提供便捷的查询功能。
2.管理医生的信息，使医生与病人有很好的联系。
3.有效管理病人的各方面信息，以便医生查询。
4.减少医生漏收费、错收费问题，降低管理成本。
5.有效地完成医院的日常管理工作。
 
2 系统分析
2.1系统主要模块功能进行详细的分析
主要功能有7大块分别为计价收费、药品维护、统计查询、报表打印、系统维护、关于等，下面对每一模块进行详细的介绍：
1.计价收费模块的功能
A：提供“病案类型”列表供用户选择录入。如果用户选择“新患者”，那么系统自动分配给该患者一个病案号；如果选择其他病案类型，可以自动输入证号。例如，提供两种费用类型，即：自费、公费。 copyright think58 [来源：http://think58.com]
B：通过拼音简码检索输入就诊科室、医生和诊疗项目，提高了工作效率。
C：通过“类型”列表选择项目类别，例如：中药费、检查费、化验费等。再通过选择的项目类型，筛选并弹出与之对应的药品或诊疗项目的详细信息列表，供用户查看和选择录入。
D：对于错误的数据，可以单条删除，也可以整单作废。
E：金额系统自动计算，减小了错误率。
F：如果收费项目中存在药品，那么自动更新该药品的库存数量。
2.药品维护模块
    实现了中西药品和特殊药品的管理。将新增药品入库到相应的仓库中，对于仓库中已存在的药品，可以增加库存数量；如果药品信息输入有误可以进行修改或删除。
3.统计查询模块
    该模块主要以查询为主，收费查询、药品查询、疗项目查询等。
4.报表打印模块
    此模块有收款员日结报表、结帐统计报表、就诊科室统计报表、执行科室统计报表等。
    收款员日结报表主要完成当日或某日收款员收款和退款收据数和金额统计。
    结帐统计报表根据用户选择的日期区间和统计方式。完成门诊收费信息的统计。当用户选择“付款方式统计”选项时，将分别统计现金、支票和计帐三种结算方式总计收据数和收费金额。当用户选择“按收费项目统计”选项时，将按收费项目统计收费金额。 think58好，好think58
就诊科室统计报表完成按就诊科室和日期统计收费信息。
5.系统维护模块
    该模块有三大管理功能分别为科室管理、生管理、疗项目管理
6.退费模块
根据用户输入的单据号，显示单据的收费项目信息。在此信息中选择需要退费的收费项目。这时系统自动统计退费金额和收费剩余金额。