酒店管理信息系统

摘要： ? ??随着中国第三产业的高速发展，酒店行业越来越多，它们在满足人们日益增长的物质需要的同时，也凭借优质的服务获得越来越大的社会效益。但是与此同时，这些企业对信息化的需求也越来越渴求。 本系统就是一个用delphi7.0设计的酒店企业现场管理系统，它具有较强的可操作性及方便性，可以对酒店内发生的业务关系进行实时、有效的调配和管理，提供了一定的辅助决策者决策的能力。 本系统利用了SQLSERVER2000系统强大的逻辑处理能力，将数据逻辑大部分集中在后台处理，即保证了数据的完整性、安全性，也使得数据处理速度上得到很大的提升。 系统还为前台和后台管理各自编写不同的操作交互方式，即合理地使人员得到有效使用，又不用提升培训成本。前台界面直观美化，有效地提高了前台人员的操作速度。厨房操作更是方便快捷。 系统整体上采用了C/S的成熟软件架构，在指导老师的悉心指导下，我经过长时间的研究，学以致用，在设计过程中，从选型到设计，从零代码到调试，历经数月，终于成功地完成了这套系统，并且在一定程度上有所创新。 在全部设计过程中，我掌握了现代软件工程的基本理念，并应用到实际开发过程中：面向对像、界面与逻辑分离、数据模型、调试优化等先进技术都在本系统开发过程中获得展现。 关键词：酒店 信息管理 SQLSERVER DELPHI7 设计思想 为保证信息系统的健壮性，对用户进行验证是必须的，只有合法的用户才能登录并按其权限使用管理系统。 用户长期使用同一密码登录系统将可能导致密码泄露，这样不利于系统安全，因此，系统需要提供更改用户密码功能。 在酒店中，人员都归属于某个具体的部门下，因此，需要对部门进行设置。 酒店管理系统要管理的直接对象就是各个具体的入住事件，因此，需要对房间进行逐一设置。 入住事件中，直接作用的就是各个房间等，所以，需要对房间进行设置。每个房间的价格变化，具有钟点价格、普通价格、会员价、执行价不同价格的显示。 在消费者入住 活动中，发生一切变动行为，都应有相应的记录： 当消费者预定房间时，应记录在预定表中。 当预订消费者来店入住时，应将其预订设置为到店入住状态。 还应该按照酒店日常工作中常用的统计需求，分别设计出按照员工的姓名进行查询、按照员工所在的部门进行查询、按照员工的职务进行查询和统计、按照员工的性别进行查询和统计等。 系统还需要提供一个“用户管理”功能，使得有相应权限的管理人员都能进入系统，进行管理。 本系统中前台操作实现的主要包括“房间信息”、“顾客开房”、“顾客预订”、 “顾客结帐”四个模块。其中“房间信息”模块实时显示房间的动态情况； “后台管理”主要包括“员工管理”、“部门管理”、“房间管理”、“预退订查询”、“结帐查询”、“系统备份” 是个独立且唯一的子模块。