小区管理系统分析与设计

摘　　要 随着房地产业的迅速发展和人民生活水平的提高，人们不仅对住宅本身的美观和质量要求越来越高，同时对住宅小区的物业管理和服务提出了更多更高的要求。小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理，传统的人工管理方式难以应付。而解决这一问题最好的办法就是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理。主要包括对房产信息管理、收费管理、物业管理、信息查询等功能模块的设计，它完全可以克服传统管理方式的不足，用计算机替代人工作业，节约了人工成本和时间成本，简化了操作流程，提高物业管理人员的积极性和工作效率，给项目的查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是物业管理正规化、现代化的重要标志。 随着计算机技术的普及应用，针对现代社会对小区管理的基本要求，利用所学的Visual Basic 6.0为开发工具、SQL Server 2000建立后台数据库，根据Visual Basic面向对象、可视化的特点，首先建立系统应用原型，然后，对初始原型系统进行需求迭代，不断修正和改进直到形成用户满意的可行系统。 关键词：管理系统；Visual Basic 6.0；SQL Server 2000 功能结构设计 系统的核心功能分析主要是针对实际要求，对系统要完成的任务进行全面完整剖析和理解，而本系统需要完成的主要任务是： 1、签订物业管理合同 物业合同是业主与物业公司之间用法律形式明确的权利与义务。签合同的基本条件是取得本小区产权证的业主。签订物业合同流程如下： （1）业主首先需要在产权管理部门获得“产权证”。 （2）业主与物业公司签订物业管理合同时，需要携带产权证和本人身份证，并且物业公司会复印产权证和身份证复印件以备留档查存。 （3）物业公司会对产权证进行真伪辨别，查询空置标记是否为空。 （4）上述条件通过后，就开始登记业主基本信息，包括身份证号、产权证号、姓名、单位、电话。并把业主编号、房屋编号、签约日期记录在入住迁移记录中。 （5）录入完成后进行保存，保存在业主基本信息表和入住迁移记录中。 2、签订车位租用合同 车位租用合同是业主与物业公司之间用法律形式明确的权利与义务。签合同的基本条件是取得本小区产权证的业主。签订车位租用合同流程如下： （1）有意愿的业主需要对物业公司进行申请 （2）审批通过后，携带本人身份证和产权证进行车位租用合同签订 （3）签订后把车位编号、业主编号、签约日期记录在车位租用记录中。 （4）录入完成后进行保存，保存在车位租用记录中。 3、填写服务申请单 服务申请单是业主根据自己的需要对物业公司提交的服务申请凭证。服务申请流程如下： （1）首先业主需要根据自己的情况填写一张服务申请单交给物业管理人员。 （2）服务申请单中需要清楚的记载业主的住址、服务项目、申请日期、办结日期、操作人、授理人、服务费、备注。 （3）保存在服务申请记录中。 4、填写收费表 收费表是物业公司对业主进行收费所提交的收费凭证。收费流程如下： （1）物业公司会上门对业主收取物业费、车位费、采暖费等费用 （2）收取费用时收费人员会填写收费表，一式两份，一份留存，一份交给业主。 （3）收费表中需要清楚的记载业主的住址、收费项目、收费日期、项目指数、金额、经办人。 （4）保存在收费流水记录中。 5、查询功能 （1）查询业主欠费情况，包括物业费、车位费、采暖费。 （2）查询小区空房情况。查看空置标记是否为空，如果为空则为空房。如果有业主搬走，则需要空置标记变更。 （3）查询小区空车位情况。如果有业主不再租用车位，则需要在车位租用记录中填写解约日期。 （4）历史信息查询。可以通过失效日期查询以前业主信息。也可以查询同一个房屋的产权变更次数等。