城市数字电视管理系统的设计与开发

摘 要 ?随着计算机的普及和计算机科学技术的飞速发展，人们开始越来越多地利用计算机解决实际问题。近几年，我国的广电事业得到了迅猛的发展，随着广播电视运营领域垄断因素的逐步消除，我国广电领域面临的竞争日益激烈。要应对这样激烈的市场竞争，只有以用户管理为基础，针对目标客户群，提供优质、多样化的电视节目和优良的客户服务，充分体现出广电的特色，突出差异性，才能使广电事业得到稳步的发展。数字电视作为提升竞争力的新服务模式,包括数字电视基本节目、专业付费节目、电视导航、付费广播、视频点播、电视网站、电视购物、电视银行、电视游戏等各行设计和开发,如何对其用户管理系统进行设计和开发，使数字电视业务得到正常、有效的发展，为更好地进行管理、监控、分析与规划，实现数字电视的有偿服务，成为我们迫切需要解决的问题。城市数字电视管理系统就是为解决这一问题而提出的。 ? Java作为现在最流行的开发语言，而且发展前景十分的广阔，因此本项目使用用java语言作为根本，选用经典的Tomcat作为服务器平台，并用myEclipse作为开发平台，mysql为数据库，详细介绍了本管理系统的开发过程。并从系统的需求分析、系统分析、概要设计、详细设计的整个开发过程 关键词： Java,?? myeclispse,? mysql ,? 城市数字电视管理系统,SSH2框架 系统介绍 本系统的目的是设计与实现城市数字电视平台中的用户管理系统。本系统对系统的各项需求进行了详细的分析，包括业务上的需求，功能上的需求等等，再就系统如何进行设计和实现的具体方法做了仔细的论述，包括系统的模块化设计、网络构架、数据库设计上。 本系统是一个开放、可伸缩的系统。系统的主要特点是：系统的基础构架具有足够的伸缩能力，能最大限度提高系统容量和灵活性，使系统能够随着用户和业务规模的不断扩大而及时扩展。以最低的成本提供从业务介绍、服务开通到账务回款的全面支持。系统模块化的设计，赋予系统灵活的基础架构，不仅能满足当前的业务需求，还能确保系统平滑扩容升级，随时从容应对用户突增和新业务拓展的运营需求。 本系统包括：登录验证模块、客户信息模块、业务信息模块、收费管理模块、维修管理模块、系统维护模块、智能提醒模块。 1.登录验证模块：本模块是系统管理员与办理数字电视业务的人员通过身份验证进入本系统的登录环节； 2.客户信息模块：本模块是用来管理客户的基本信息，包括添加、删除、修改（姓名、收视地址、身份证号、联系电话等）； 3.业务信息模块：本模块是用来管理客户的业务信息，包括添加、删除、修改（业务类型、开通时间、经办人、机顶盒序列号等）； 4.收费管理模块：本模块是用来管理用户的收费信息，能将每个用户的缴费信息登记，并能提供收费查询，收费统计、打印等功能； 5.维修管理模块：本模块是用来管理用户的维修信息，包括维修记录的添加、删除、修改（用户ID、智能卡号、故障原因、报修时间、维修时间、维修情况），并能提供维修查询； 6.系统维护模块：本模块是系统数据库的备份与还原，系统的异常处理等； 7.智能提醒模块：本模块主要包括客户缴费到期智能提示和紧急维修记录的智能提示。 本系统包括一个数据库，该数据库具有以下几个表： 1.用户登录表:用来保存用户的登录的账号和密码； 2.客户信息表：用来保存客户的基本信息，包括姓名、收视地址、身份证号、联系电话等； 3.业务信息表：用来保存客户的业务信息，包括业务类型、开通时间、经办人、机顶盒序列号等; 4.收费信息表：用来保存客户的收费信息，包括缴费时间、经办人、缴费经额等； 5.维修信息表：用来保存客户的维修信息，包括用户ID、智能卡号、故障原因、报修时间、维修时间、维修情况；