ASP.NET购物中心物流管理系统设计与实现

摘要随着计算机技术、网络技术和信息技术的快速发展，电子商务越来越多地改善着现代人的工作、生活。购物中心物流管理系统将Internet网络技术与现代物流管理观念相融合，为企业和客户搭建了一个方便快捷的交流平台，使购物中心管理实现信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、合理化、简单化，实现了客户网上订单，个人信息修改，购物中心的货物进出库以及货物的配送。购物中心物流管理系统从系统需求分析、概要设计、详细设计到具体的编码实现、功能测试都严格遵循了软件工程的思想。关键词： 电子商务；物流配送；数据库；ASP.NET引言社会在不断进步，科学技术和管理也在迅速发展，这使得每个企业得到了前所未有的发展机遇，但同时也必须面对市场竞争的严峻挑战，在日趋激烈的竞争环境下，企业要求生存、发展，就必须对企业进行科学的管理。而用计算机来处理企业内部信息间的流通和使用，既可以实现数据信息的共享，控制好数据的冗余度，并使企业有统一的管理，提高信息的利用率；又可以实现整体数据的结构化，表示大量数据相互间的多种联系，这样就可以大大的提高企业生产动作的效率。本次设计即是针对购物中心在物流配送方面所做的分析，商品的大量出入仓库，使得每一个大型购物中心要花费的人力，投资，设施，费用去计划和控制存货。存货的周转率是标志着企业运营效率的重要指标，对企业的资产收益率起着重要的决定作用。所以近年来，企业管理者开始重视物流管理的重要性，它强调的是对商品货物的存储和传送，数量和状态变化信息的管理，其目标是在于保证商品货物按计划流动，保证经营过程中的物料需求，保证经营的正常运行，从而使商品满足顾客和市场上的需求。购物中心物流管理系统的职能大体上包括订单管理、入库管理和出库管理。所以库存管理人员已经成为仓库的计划员，他们的工作也受到了高度的重视，他们和市场部门及生产部门协同工作并成为整个企业组织的重要组成部分。因此，商品货物信息必须具有高度的准确性，这就需要有好的管理系统，能简明的反映实际情况。以上所述就是本次物流管理系统开发的依据和目标。信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和生活的各个领域。在数据库应用系统开发之前，对开发数据库的基本概念应当了解，对数据库的结构、开发数据库应用程序的步骤、开发体系及方法都应当有相当清晰的了解和认识。数据库应用系统开发的目标是建立一个满足用户长期需求的产品。开发的主要过程为：理解用户的需求，然后，把它们转变为有效的数据库设计。把设计转变为实际的数据库，并且这些数据库带有功能完备、高效能的应用。数据库技术在计算机软件邻域研究中一直是非常重要的主题，产生于60年代，30多年来数据库技术得到了迅速发展，并已形成较为完整的理论体系和一大批实用系统1购物中心物流管理系统分析1.1系统需求分析购物中心物流管理系统的设计是为了让购物中心扩展业务，提高购物中心的运行效率。为客户提供方便的网上订单途径，购物中心对客户订单进行快速处理、配送。并通过系统对客户信息、仓库信息、员工信息进行科学的管理。1.1.1用户身份级别要求即根据身份的不同对系统的使用权限有所不同。从权限大小大致可以分为：系统管理员、库存管理人员、客户。²系统管理员：拥有购物中心物流管理系统的所有权限，主要负责对系统平台的日常网络维护管理，可以对系统进行修改，排除故障。²库存管理人员：对货物的入库、出库操作、货物属性的更改权限，有对客户信息和客户订单进行接单、配送处理的权限。²客户：能查看系统的公告信息、查看自己的订单情况。主要是在线订单操作。1.1.2系统功能模块设置本系统采用自上向下方法开发，系统分成几个相对独立的模块，其功能模块主要有如下几个部分：公告信息、用户管理、货物管理、订单管理。具体的功能描述如下：1)公告信息：系统的各种通知或公告均位于此模块中。主要内容包括有关客户订单的相关说明和注意事项；购物中心的基本信息；以及在一定时间内的促销活动。位于在系统登录的首页。Ø操作对象：系统管理员。Ø浏览对象：所有合法用户。2)用户管理：对使用本系统的库存管理员、客户以及企业职工的基本信息的操作。具体包括各客户、厂商、管理员、职工的基本信息：姓名、联系方式、备注的修改、增加、删除等操作。Ø操作对象：系统管理员。Ø浏览对象：系统管理员。3)货物管理：货物基本信息维护，其功能是其功能是对货物供应商信息进行管理，并根据企业情况制定进货计划，实施产品采购，并对采购来的产品进行企业内部编码入库，产品分类等活动，同时能够根据销售清单进行出货管理，以及库存统计。设置货物基本信息、对货物情况的查看，对货物属性：名称、数量、单价、说明等进行添加、更改、删除操作。Ø操作对象：系统管理员、库存管理员。Ø浏览对象：系统管理员、库存管理员。4)订单管理：其功能是为客户提供一般的订单管理，能够进行订单查询和增加；为管理员提供一般的订单接受、删除等管理。Ø操作对象：系统管理员、库存管理员。Ø浏览对象：系统管理员、库存管理员。Ø具体操作：客户通过进入自己的登录界面，填写订单选项：货物名称、数量、收货时间来实现订单操作；管理员查看全部客户的已送和未送订单信息，并根据仓库库存信息结合当前职工分工情况进行订单处理并加发配送。5)退出：所有的系统合法用户登录完成操作后退出系统都要进行“退出”操作、或者进行用户转换也需要进行“退出”操作。Ø操作对象：所有合法用户。这些模块都进行集中式管理。分层的模块化程序设计思想，整个系统采用模块化机构设计。作为应用程序有较强的可操作性和扩展性。合理的数据流设计，在应用系统设计中，相对独立的模块间以数据流相互连接，使各模块间的耦合性较低，方便系统运行，提高系统安全性。2.1.1流程分析购物中心物流管理系统为客户提供了一个方便快捷的订货功能，客户在有需求的时候,可以通过网络进行订单。从而提高效率，为客户减少更多的进货成本。库存管理员通过物流管理系统查看客户订单，如果有新的客户订单，库存管理员就对订单做相应的处理。库存货物能满足客户订单的需要时，库存管理员就根据购物中心人力分配情况和客户对货物的需求程度进行配送处理。当存货不足的时候，购物中心就要马上进行货物的采购。但是，在有些情况下，如：客户订单收货时间短，而客户要的货库存不足，采购不能在这个时间内采购完毕，那结果不能在客户要求的时间内完成配送任务。这样对购物中心和客户都是一种损失。为了解决这个问题，系统设计时就加入了仓库货物预警。就是对系统进行设计，当一种货物少于一定量的时候，就会做出预警动作，提醒库存管理员提前做出进货的安排。系统货物的出入库同实际仓库货物的出入库在时间上有差别：当货物采购完毕，必需是先进行实际仓库的入库，再进行系统货物的入库；当在订单配送的时候，是先进行实际的仓库货物出库，在得到客户确认回执时再进行系统中货物的出库。所以在一定时间内可能系统的货物量会和实际仓库货物量有误差。2.1.2系统功能模块层次图购物中心物流管理系统主要模块有：个人信息模块，订单管理模块，货物管理模块和用户管理模块。如图2示：2.1.3系统模块具体功能说明1)系统登录：主要是对登录用户的身份进行合法性验证。登录身份分成三种：系统管理员、库存管理员、客户。2)公告信息：所有有关客户注意事项的信息都发布在“公告信息”模块上；整个系统的公告信息主要由系统管理员负责维护包括发布、修改、删除。所有系统用户都有权限浏览该系统公告。3)个人信息：客户的个人基本信息管理，包括安全设置。用来设置个人信息的联系方式和登录密码设置。修改联系方式的目的是为了在客户送货地址改变时购物中心仍可以准确送达客户所给的联系地址。4)订单管理：[1]客户订单管理：主要包括查看、删除历史订单和添加新的订单信息。通过填写要购买的货物的名称、种类、数量、预计收货时间来完成增加新的订单。[2]库存管理员订单管理：主要包括查看、添加、删除和更新订单信息。具体功能要求：客户添加订单信息并提交后；系统管理员或库存管理员通过查看所有的订单，根据订单信息和当前职工分工情况进行配送管理。5)货物管理：系统管理员和库存管理员进行添加新的货物，更改已有货物的基本信息，完成一次货物的入库操作，以及在在完成一次配送后对货物进行出库的操作。[1]货物入库：库存管理员根据仓库预警系统以及客户订单需求，来确定将要采购的货物，填写好进货单，包括货物名称、数量及货物供应商，并根据采购人员当前工作情况分配给相应的采购人员。采购人员按进货单要求进行货物的采购。采购人员从供应商那里购回相应的货物。这样库存管理员就可以对采购回来的货物进行入库操作。入库操作包括货物的名称、种类、数量、单价、入库时间、备注等。[2]货物出库：当接受客户通过上网订单后，库存管理员根据订单信息进行货物的配送分配。送货职工根据客户订单要求在有效时间内把货物送达客户指定的地点。让员工配送到客户所要求送到的地址，这样就完成一次仓库的出货。在客户收到货物后进行确认，库存管理员再根据客户的回馈信息进行系统的出货操作。包括已送货物的数量减除、订单的状态改变。这样来完成一次实际上和系统虚拟上的出库操作。6)用户管理：客户的基本信息的管理都在“客户管理”模块中，所有库存管理员和职工的基本信息的输入都由系统管理员操作；系统管理员有权添加、删除、查看和修改所有库存管理员和职工的信息。[1]厂商信息管理：该子模块主要是对供货厂商进行基本的信息维护，其中包括厂商名称，厂商的地址，联系电话以及企业的法人代表。以方便其他模块和数据库利用。[2]员工信息管理：员工管理模块在系统开发中，为解决企业人员流动问题，在系统中增添了员工管理子模块，用来对企业的办事员工和管理人员进行信息化管理，以此来提高员工的办事效率，节约人力资源。在企业新进员工时，对其进行基本信息的存储，对员工进行基本的了解。当员工信息发生变化，或者是员工离职对相关信息发生变化时，利用此子模块对其进行信息变更。7)退出：所有的系统合法用户登录完成操作后退出系统都要进行“退出”操作、或者进行用户转换也需要进行“退出”操作。2.4购物中心物流系统流程设计2.4.1系统功能描述用户进入系统主页面后，输入用户名和密码，选择登录，登录模块将调用数据库里的用户数据表，并对用户名和密码进行验证，只有输入了正确的用户名和密码后，系统登录才会成功。并在输入了错误的或者是不存在的用户名和密码时，系统会给出出错信息提示，指明登录过程中的错误输入或错误操作，以便用户进行正确的登录。如果用户输入的用户名和密码出错，系统将提示出错，并返回到登录界面。所有合法客户在处理完业务后，都需要进行退出工作，以免被他人窃取信息退出后，将返回到登录界面。客户进入成功登录后，可以进行修改个人信息、查看订单、新建订单等操作。管理员进行系统后可以进行客户管理、厂商管理、订单管理、货物管理等操作。

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