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企业客户关系管理系统

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资料介绍:

该客户关系管理系统,采用了BS架构模式开发,实现了在线客户关系管理的功能,功能复杂强大,主要的功能如下所示:

[来源:http://think58.com]

前台如下所示:

[资料来源:http://www.THINK58.com]

客户关系前台 [资料来源:http://www.THINK58.com]

后台管理截图: [资料来源:http://think58.com]

客户关系管理后台
客户管理:
对客户的基本信息进行管理,进行增删改查功能。
联系人管理:
对联系人的基本信息进行管理,包括联系人的地址,手机以及联系方式。
时间管理:
主要实现了在团队中,客户之间的时间安排功能,包括对客户之间的时间安排等,防止客户之间的冲突。
潜在客户管理:
对在业务中,有潜在意识的客户进行登记记录,管理那些有需求的客户,以便以后联系。
销售管理:
对公司产品以及商品的销售情况进行管理登记,针对销售的商品,进行统计记录。
电话营销和电话销售:
此销售方式是有别于传统的销售方式,通过该功能,可以对电话营销和销售的功能进行登记管理。
客户服务:
该功能是系统的售后管理模块,能够对客户的售后进行服务管理,方便客户在拿到产品后有一个好的售后。
呼叫中心:
对呼入呼出的电话进行管理,登记呼叫的电话信息以及客户相关信息。
合作伙伴关系管理:
对产品的合作伙伴关系进行管理,能够有效地增加企业的资源库,帮助企业留下合作伙伴。

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